Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.

Курсы

Спикеры

Сообщество

Регистрация

Первый шаг в туризм — без опыта, без вложений, без ограничений. Только знания, практика и карьерные перспективы

Регистрация

Онлайн-курс

Бесплатно

Трудоустройство

Гостиничная индустрия

Регистрация

Добро пожаловать в туризм

Первый шаг в туризм — |
Только знания, практика и карьерные перспективы

Организатор проекта

Первый шаг в туризм —
без опыта, без вложений, без ограничений. Только знания, практика и карьерные перспективы

онлайн-курсы

Основы работы службы гостиничного хозяйства

Организационная структура хозяйственной службы
Комплектация гостевого номера
Уборка гостевого номера
Инспектирование номеров
Взаимодействие сотрудников хозяйственной службы с гостями
Индивидуальный сервис

Смотреть тизер Узнать подробнее

Основы работы службы приема и размещения

Современные средства размещения
Внутренняя организация современных средств размещения
Работа администратора службы приема и размещения
Взаимодействие с гостями
Первые шаги в профессии

Смотреть тизер Узнать подробнее

Обслуживание ресторана/бара в отеле

Структура комбината общественного питания в гостинице (КОП)
Особенности работы ресторана в гостинице
Особенности работы бара в гостинице
Качество, безопасность, гигиена и санитарные нормы в предприятиях общественного питания
Конфликты с гостями и жалобы
Карьерное развитие в КОП

Смотреть тизер Узнать подробнее

Добро пожаловать в туризм Москвы

Сфера туризма и профессии в туризме
Самодиагностика
Первые шаги
Биржа вакансий

Смотреть тизер Узнать подробнее

онлайн-курсы

Основы работы службы гостиничного хозяйства

Организационная структура хозяйственной службы
Комплектация гостевого номера
Уборка гостевого номера
Инспектирование номеров
Взаимодействие сотрудников хозяйственной службы с гостями
Индивидуальный сервис

Смотреть тизер Узнать подробнее

Основы работы службы приема и размещения

Современные средства размещения
Внутренняя организация современных средств размещения
Работа администратора службы приема и размещения
Взаимодействие с гостями
Первые шаги в профессии

Смотреть тизер Узнать подробнее

Обслуживание ресторана/бара в отеле

Структура комбината общественного питания в гостинице (КОП)
Особенности работы ресторана в гостинице
Особенности работы бара в гостинице
Качество, безопасность, гигиена и санитарные нормы в предприятиях общественного питания
Конфликты с гостями и жалобы
Карьерное развитие в КОП

Смотреть тизер Узнать подробнее

Добро пожаловать в туризм Москвы

Сфера туризма и профессии в туризме
Самодиагностика
Первые шаги
Биржа вакансий

Смотреть тизер Узнать подробнее

Для кого?

Для всех желающих

начать свою карьеру и развить практические навыки для работы в гостиничном сегменте
Для организаций,

которые заинтересованы в обучении и адаптации сотрудников службы приема и размещения, гостиничного хозяйства, бара и ресторана в отеле

500+ выпускников

20+ экспертов

40+ компаний-партнеров

500+ выпускников

20+ экспертов

40+ компаний-партнеров

20+ экспертов

40+ компаний-партнеров

500+ выпускников

20+ экспертов

40+ компаний-партнеров

500+ выпускников

20+ экспертов

40+ компаний-партнеров

вас ждёт:

Круглогодичный доступ к четырём онлайн-курсам, каждый длится около 30 дней, и включает видеолекции от ведущих экспертов отрасли и лонгриды с разъяснениями и заданиями для самостоятельного закрепления знаний.

4 курса

Длительность 30 дней

Удобный формат: адаптированный контент позволяет заниматься на мобильных устройствах в любое удобное время.

Адаптивный контент

После выпуска — доступ к Бирже вакансий в сфере туризма и гостеприимства, где размещены предложения от работодателей московского рынка.

Биржа вакансий

Почему стоит учАствовать в проекте

Полностью бесплатные курсы

Изучайте материалы без финансовых барьеров и инвестируйте в собственное развитие

Экспертный подход

Материалы подготовлены практиками с многолетним опытом в отрасли

Гибкость

Занимайтесь в удобное время на вашем устройстве — онлайн и без ограничений

Карьерная перспектива

После обучения — прямой доступ к предложениям на бирже вакансий

Возможности для всех

Не надо присылать документы о высшем или среднеспециальном образовании

Спикеры курсов

Екатерина Журавлева

Операционный директор отеля «Националь»
Курс: Основы работы службы гостиничного хозяйства

Вы познакомитесь с работой хозяйственной службы гостиницы и с основными ее аспектами: уборкой номера, комплектацией, общением с гостями, организацией работы службы, организационной структурой. Видеоуроки дадут наиболее полное представление об алгоритме работы горничной и супервайзера Хозяйственной службы, а практические задания позволят закрепить материал

Анастасия Крумина

Отельер, эксперт в сфере гостиничного бизнеса, бизнес-консультант
Курс: Основы работы службы приема и размещения

Служба приема и размещения — точка входа, в которой сосредотачиваются люди, истории и возможности, которые расширяют кругозор и делают из каждого «человека Мира

Роман Батин

Генеральный менеджер отеля «Сущевский Сафмар»
Курс: Обслуживание ресторана/бара в отеле

Проходя данный курс, вы откроете для себя мир ресторанного бизнеса, получите ценный опыт и знания, которые пригодятся вам не только в работе, но и в повседневной жизни. Вы сможете развить свои коммуникативные навыки, улучшить координацию движений и память, а также научиться работать в команде и принимать решения в стрессовых ситуациях

Марина Попова

Директор по персоналу гостиничной сети AZIMUT HOTELS, профессиональный коуч, ментор
Курс: Добро пожаловать в туризм Москвы

Это не просто курс, это ваша возможность осознанно строить карьеру и прокладывать маршрут к любимому делу и максимальной самореализации. Да, так тоже можно

Наталия Ландау

Карьерный консультант и предприниматель в сфере образования
Курс: Добро пожаловать в туризм Москвы

Туристическая индустрия, о которой мы рассказываем на курсе, — это целая экосистема! Мир, в котором вы можете заботиться о путешественниках и путешествовать сами, где можно постоянно развивать свои компетенции и навыки. Мир новых знакомств и возможностей!